Алгоритм действий при повреждении авто на стоянке

С каждым годом на дороги России выезжает все большее число машин. Автоматически их численность увеличивается и во дворах, на обочинах и паркингах. В таких условиях избежать незначительных, но все-таки малоприятных дорожно-транспортных ситуаций крайне сложно. Особенно на придомовых территориях, где каждое парковочное место дороже золота. Поэтому ситуации, когда водитель обнаруживает царапины, вмятины и сколы на кузове собственного автомобиля, уже становятся скорее обыденностью, чем случайным происшествием.

Как действовать водителю, если поцарапали машину во дворе, и виновник давным-давно скрылся с места происшествия? Какие шаги предпринять, чтобы компенсировать ущерб и добиться справедливости? Считается ли подобного рода ДТП страховым случаем? Нужно ли вызывать сотрудников ГИБДД? Эти и многие другие вопросы стоит рассмотреть.

На автомобиле царапины

Поцарапана машина: какие шаги нужно предпринять

Предложим ситуацию: вы вышли из магазина или дома, подошли к машине во дворе или на стоянке и обнаружили царапину. С вероятностью 96%, виновника, который поцарапал вашу машину, на месте преступления вы уже не обнаружите. Даже если лакокрасочное покрытие поцарапано незначительно, надо поступить следующим образом.

  1. обязательно вызвать сотрудников местного ГИБДД на место происшествия. Отыскать виновника в этом случае достаточно сложно. Понимая это, представители правоохранительных органов вряд ли приложат максимум усилий, чтобы найти того, кто поцарапал во дворе вашу машину. Поэтому его «поимка» в ваших руках. Пока ожидаете приезда ГИБДД, опросите свидетелей. Не исключено, что кто-нибудь из соседей видел происшествие. Чем больше активности и усилий приложит в этой ситуации сам водитель, тем выше шанс найти виновника и получить от него возмещение ущерба;
  2. оценить повреждения кузова машины. По этим данным (место нанесения увечий, высота, направленность) можно определить тип кузова автомобиля, нанесшего ущерб. Обратите внимание, возможно в царапине или сколе остались следы постороннего лакокрасочного покрытия. Это даст информацию о цвете кузова машины виновника. Имеет смысл пройтись по ближайшим дворам или неохраняемым стоянкам и присмотреться к машинам соседей. Оценивать нужно не только тип кузова автомобиля и ее цвет, но и наличие повреждений. Вероятность обнаружить авто того, кто поцарапал борт вашей машины, достаточно высока;
  3. присмотреться к наличию видеорегистратора на близстоящих авто. Дождитесь водителей, возможно, удастся договориться о копии записи. Она будет и доказательством страхового случая, и подскажет, кто поцарапал машину;
  4. посмотреть, есть ли камеры видеонаблюдения. Если ДТП произошло на неохраняемой стоянке возле супермаркета или магазина, спросите у администрации, ведется ли видеонаблюдение за объектом с нужной вам точки. Если да, стоит попросить копию записи. Она тоже станет официальным подтверждением страховой ситуации. Правда, если поцарапали борт машины во дворе возле дома, вряд ли удастся воспользоваться таким преимуществом.

Все доказательства страховой ситуации, а также заявление о происшествии, нужно передать представителям ГИБДД. В случае обнаружения виновника, они возбудят дело и помогут привлечь его к ответственности, возместить ваш ущерб. Практика показывает, что мелкие ДТП возле крупных общественных объектов чаще остаются безнаказанными, чем те, которые совершены во дворе домов, поскольку даже по собранным доказательствам (если нет записи с четким номером) найти машину, поцарапавшую ваше авто, фактически невозможно.

Что грозит виновнику

Наказание последует только после установления виновника. Его ждет:

  • гражданская ответственность за поцарапанное во дворе авто, гарантированная полисом ОСАГО;
  • административное наказание за побег с места происшествия (гарантировано частью 2 ст. 12.27 КоАП РФ).

А потерпевший может обратиться в страховую компанию (виновника) за возмещением ущерба (гарантировано п. 1 статьи 13 ФЗ № 40 от 25.04.2002). Поиск по автомобилю может привести к поимке не совершавшего ДТП водителя, а владельца машины. Тогда полис ОСАГО (в случае оформления страховой ситуации) все равно гарантирует выплату ущерба. Обратиться к страховщикам нужно обязательно. Может случиться и так, что ни водитель, ни владелец не застрахованы полисом ОСАГО. Тогда потерпевший может подготовить иск и обратиться в суд.

Но это все благоприятный исход. В 96% случаев свою проблему придется решать самостоятельно. Что имеется в виду? Если владелец поцарапанной во дворе машины позаботился об оформлении страховки каско, тогда при возникновении страхового случая во дворе или на неохраняемой стоянке есть шанс получить на руки незначительную сумму средств. При его отсутствии рассчитывать на страховое возмещение можно лишь при причинении ущерба здоровью или жизни. Ремонт борта автомобиля придется проводить самостоятельно.

Что делать в конкретной ситуации

Поцарапать машину могут не только во дворе, а и на парковке возле супермаркета или на неохраняемой стоянке вблизи дома. Ситуации бывают разные. Рассмотрим частные страховые ситуации детальнее.

Если виновник вас дождался

Вы можете попасть в счастливые 4% водителей, заставших «злоумышленника» во время нанесения увечий вашей машине, или оказаться в ситуации, когда он вас дождался на месте совершения ДТП. Алгоритм действий тогда будет следующим (где бы ни произошел страховой случай: во дворе, на неохраняемой парковке или на охраняемом паркинге).

  1. Выяснение у ответственного водителя наличия у него полиса каско и/или ОСАГО.
  2. Оформление европротокола. Если машину во дворе или на стоянке поцарапали незначительно, а «автогражданки» актуальны, то можно и не вызывать сотрудников ГИБДД.
  3. Вызов представителей ГИБДД. Если машина поцарапана сильно или виновник ДТП не идет на контакт, вызывать дорожную полицию необходимо обязательно. Помним, что многие страховые организации возмещают ущерб по официальным справкам.
  4. Обмен данными. У поцарапавшего борт автомобиля водителя стоит уточнить данные паспорта, прав, страховки и т. д.

Процедура завершается оформлением документов. Все, что останется, — передать их в страховую водителя-виновника и дождаться компенсации.

Если повредил машину и уехал

Предположим, вы припарковались на придомовой (во дворе своего или чужого дома) территории. Место стоянки не охраняется. Виновник скрылся. Что делать, если кузов транспортного средства поцарапан? Первое, о чем стоит помнить: масштаб увечий (незначительные царапины или серьезные дефекты) не имеет значение. Водителю, машина которого была поцарапана, рекомендуется вызвать участкового. В этом случае он составляет протокол ДТП. Далее — уведомление страховой. Действовать нужно так же, как и в случае повреждения кузова машины на неохраняемой стоянке. При этом:

  • проследить, чтобы в протоколе и справке были указаны место, дата ДТП и перечень нанесенных повреждений. В документе обязательно прописываются данные застрахованной машины;
  • водитель пишет заявление о действиях по отношению к его машине;
  • регистрация оформленных бумаг в отделении. Обязательная процедура, без которой в будущем не возбудят дело против виновника;
  • подача заявления страховщикам по результатам наступления страхового случая.


Далее проводится осмотр поцарапанной во дворе машины, составляется акт и агенты приступают к согласованию решения. Если оно будет в пользу застрахованного авто, владелец получит компенсацию.

Поцарапать кузов машины во дворе могли и хулиганы. В этом случае также нужно вызывать дежурного участкового. Если в происшествии не участвовала вторая машина, то полис ОСАГО расходы не покроет. Ремонт придется делать за свой счет, но протокол происшествия нужно составить по форме. В большинстве случаев участковые знают, кто может «промышлять вандализмом» во дворе или районе.

После факт причинения материального ущерба (не в случае ДТП) необходимо зафиксировать в полиции. Он будет описан в протоколе повреждения, созвана следственно-оперативная группа и т. д. Если удастся обнаружить, кто во дворе поцарапал машину, будет возбуждено дело.

Если заметил повреждения не сразу

Царапины и сколы водителем часто фиксируются не сразу. Особенно если машина припаркована во дворе собственного дома. У этого случая два исхода:

  • поцарапанный автомобиль уехал с места происшествия. Согласно ПДД, прежде чем сесть за руль машины, водитель должен предварительно провести визуальный осмотр ТС. Замеченные царапины говорят о ДТП (если явно видно, что увечья нанесены другой машиной). Значит, водитель не имеет право покинуть место происшествия. Не заметил поцарапанные участки и покинул место происшествия — в 97% случаев сотрудники полиции не будут оформлять случай. Некоторые компании не требуют справки о ДТП. Тогда переживать о том, что поцарапанный во дворе собственного дома кузов машины придется ремонтировать самостоятельно, не нужно, можно прямо писать заявление на компенсацию в свою страховую;
  • поцарапанная машина осталась на месте происшествия. В оформлении протокола и фиксировании ущерба полиция не откажет.

Когда транспортное средство поцарапал ребенок

Административной ответственности не последует, согласно законам РФ, если во дворе машину поцарапал ребенок, которому еще не исполнилось 14 лет. Она перекладывается на его родителей или опекунов. Если удастся договориться полюбовно, тогда волокиты с документами не будет. Компенсация последует от взрослых опекунов ребенка, но тогда рассчитывать на страховку не стоит.
Оплата компенсации
Второй вариант исхода — родители возмещать ущерб отказываются или не установлены. Тогда процедура следующая (место происшествия во дворе доме, на стоянке или платном паркинге):

  • вызов участкового или дорожной полиции. Сотрудники правоохранительных органов должны удостовериться в том, что авто поцарапано, и зафиксировать этот факт документально;
  • уведомление страхового агента о возникновении страхового случая.
  • составление и регистрация документов;
  • заполнение заявления в страховой.

Если водитель позаботился об оформлении каско, проблем возникнуть не должно.

Наступит ли страховой случай по каско и ОСАГО

Водителю, машину которого поцарапали, главное — запомнить, что если у него оформлен полис ОСАГО, то страховым считается случай (любой по факту), где были задействованы два автомобиля. Он не зависит от того, находилась ли ваша машина на дороге, двигалась или просто стояла во дворе. В каждой из ситуации действовать следует грамотно и официально (вызывать представителей ГИБДД, заполнять протоколы). Тогда вы остаетесь в своем праве получить компенсацию. Стоит запомнить:

  • машина поцарапана на платной стоянке — компенсирует ущерб директор или руководство паркинга. Но в подавляющем большинстве случаев случаев охранники платных паркингов замечают, кто поцарапал машину, ведь компенсировать страховой случай вместо виновника не хочется;
  • при общении с сотрудниками ГИБДД водителю нельзя упоминать незначительность ущерба. Даже небольшая царапина требует возмещения;
  • не стоит повторять о том, что у вас нет претензий к виновнику. Ведь по факту водителю потом придется оплачивать ремонт самостоятельно. Даже едва поцарапанное лакокрасочное покрытие кузова машины потребует немалых вложений;
  • надо проверять и перечитывать протоколы. Все важные данные обязательно перепроверять лично;
  • обязательно сделать копию всех документов при оформлении страхового случая.

При заключении страховых договоров водителям стоит внимательно читать условия и требования. Внимательность и собранность водителя в ситуациях с ДТП — гарантия, что процесс возмещения ущерба пройдет проще и быстрее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *